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ISO 9001:2015&GB/T19001-2016质量管理体系内审员培训
[培训课时] 3天，共24小时（含考试时间2小时）[收费标准] 600RMB[培训地点] 广州[备 注] 每班不超过20人，额满开班 |
[课程背景]
ISO 9001质量管理体系是目前应用范围最广、发证量最多的国际标准体系，自1987年问世以来，随后在1994年、2000年、2008年经历了三次转版，ISO 9001：2015新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001：2015质量管理体系改版的关键之一。通过培训的内审员不仅能在组织内部开展审核工作，还能完善本组织所建立的质量管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系质量起着推动和促进作用；与此同时，融会贯通ISO 9001：2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO 9001：2015体系改版升级提供最佳助力。
[课程特点]
2015版 《ISO 9001 质量管理体系内审员培训教程》在编写之前，向质量管理体系培训教师、质量管理体系资深审核员及认证组织征求了对标准理解方面的疑难问题，并在编写过程中征求了各相关方的意见，针对目前理解与实施中存在的问题，提出更深入的解析和应用说明，希望能对目前组织应用ISO9001标准和审核员从事认证审核服务起到一定的指导作用。
[课程收益]
1. 熟练应用ISO 9001：2015质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的ISO 9001：2015质量管理体系；
2. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能；
3. 熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标；
4. 了解有效开展审核时应注意的问题，掌握ISO 9001：2015过程方法在审核过程中的应用；
5. 帮助企业进行ISO 9001：2015质量管理体系持续改进和提升；
6. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
[授课对象]
1. 企业管理人员
2. 负责组织内部质量管理体系审核组织、策划和管理的人员
3. 致力于组织内部质量管理体系审核的人员
4. 组织内建立或管理ISO 9001：2015体系或从事第二方审核的人员
5. 为加深了解体系、计划进一步改善质量管理体系的人员
6. 有志于从事质量管理工作的人员
[课程大纲]
1. ISO及ISO 9000系列标准简介
2. ISO 9001：2015标准修订的背景与原则
3. 七大质量管理原则理解与应用
4. ISO 9001：2015标准条款讲解
（1）范围
（2）引用标准
（3）术语和定义
（4）组织环境
（5）领导力
（6）策划
（7）支持
（8）运行
（9）绩效评价
（10）改进
5. ISO 9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求
6. 审核的一般顺序及概念
7. 内审计划和检查表的编写
8. 首次会议与注意事项
9. 现场审核基本技巧
10. 不符合事项报告与末次会议
11. 审核报告编写与验证
12. 案例分析
[课程课时]
该课程培训时间为3天，共24学时（含考试时间2小时）。
[考评方式与证书]
培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得由认证中心颁发的“质量管理体系内部审核员培训合格证书”。书面考试不合格者可在一年内参加一次补考，补考不合格者颁发结业证书。
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