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ISO 9001:2015质量管理体系内审员培训
ISO9001：2015质量管理体系内部审核员培训班 【课程背景】 ?ISO 9001质量管理体系是全球应用最广泛、发证量最多的国际标准，ISO 9001认证被誉为“走向国际市场的通行证”,获取该认证证书的前提是企业必需依据ISO9001：2015标准要求推行（策划、建立、运行及持续改进）该管理体系，而管理体系推行必需由一定数量既了解质量管理方法和技术，又掌握审核技巧和审核 |
ISO9001：2015质量管理体系内部审核员培训班
【课程背景】
ISO 9001质量管理体系是全球应用最广泛、发证量最多的国际标准，ISO 9001认证被誉为“走向国际市场的通行证”,获取该认证证书的前提是企业必需依据ISO9001：2015标准要求推行（策划、建立、运行及持续改进）该管理体系，而管理体系推行必需由一定数量既了解质量管理方法和技术，又掌握审核技巧和审核方法的管理人员来实施，这种管理人员在企业内部被称为内审员，事实上，在许多企业里，内审员培训亦成为人才培养和干部储备的重要手段，内审员资格成为人员招聘和干部提拔的先决条件之一。
【课程特色】
1、该课程是讲师多年来在审核实践中积累的丰富经验及总结，通过讲师的精彩讲解和学习方法的引导，学员能够较快掌握质量管理体系知识和内部审核技巧；
2、该课程设计生动活泼，提供了大量案例和课堂练习，通过互动式教学，使学员充分参与到课程之中，增强对审核的体验，加深对标准的理解程度。
【培训对象】
管理者代表、体系工程师、内审员；企业管理人员；拟申请质量管理体系认证企业的相关人员；有志于从事质量管理工作的社会人士及各院校学生。
【课程目标】
成功地完成本培训课程的学员应能够证实他们已经可达到如下课程目标：
（1）说明建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的目的及其在帮助组织提高有效性、效率和顾客满意方面所起的作用；
（2）理解内部审核是组织保持和持续改进质量管理体系的重要手段；
（3）理解GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015标准的每个条款的意图、要求及之间的关系；
（4）理解ISO 19011标准中审核的原则、掌握基本审核程序和技巧。
【课程课时】
2天，共1学时（含考试时间2小时）。
【课程大纲】
1、标准知识
（1）ISO 9000族中各标准之间的相互关系；
（2）概要说明ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004标准的内容；
（3）理解GB/T 19000-2016/ISO 9000：2015标准中的重要术语和定义；
（4）掌握PDCA循环和过程方法；
（5）理解GB/T 19001-2015/ISO 9001：2015标准的结构和范围，标准条款要求和目的及各条款之间关系；
（6）理解质量方针、目标和过程在管理体系中的重要性，以及组织满足标准要求可能采取的方式。
2.审核知识和技能
（1）内审员的作用及职责；审核目的、审核员和审核有关的原则；
（2）理解ISO 9000和ISO 19011标准中有关审核的术语和定义；
（3）了解审核方案的管理和策划内部审核方案的要求；
（4）掌握内部审核策划并准备的要求：
a.按照ISO 19011标准，策划并组织审核的各项工作要求；
b.确定审核前所需要的信息，以便确认策划审核所需的人日和编制审核计划的有效性、适宜性；
c.根据过程分析、受审核质量管理体系和GB/T 19001标准规定的有关要求，掌握编制检查表的方法；
（7）掌握实施内部审核并报告审核结果的方法：
a．依据ISO 19011标准完成一个过程审核的各个方面；
b．综合运用面谈、观察、查阅文件和记录等多种方法收集审核证据并做好审核记录；
c．依据审核准则评价审核证据并确定与审核准则的符合性；
d．依据审核发现提出和/或书写不符合报告；
e．编制条理清晰和客观的审核报告。
（8）掌握跟踪验证纠正措施有效性的方法。
【培训证书】
经考核合格者可获得PDCA认证中心颁发的《GB/T 19001-2016/ISO 9001：2015质量管理体系内部审核员合格证》，考试不合格者可在一年内免费参加二次补考，补考合格者颁发内审员合格证。
【收费标准】
600元/人（含培训教材、午餐、茶饮、证书）
【温馨提示】
每期每班不超30人，额满开班；
可依据企业内训依据企业协商结果选择适宜的日期及地点。
【PDCA优势】
雄厚师资力量：业内具有丰富教学经验、专业理论知识和实践经验的资深老师授课；
优质教学质量：理论与案例相结合，面授与研讨相结合，全面提升实践能力；
丰富培训经验：坚持一流的课程、周到的服务、持续满足社会各界对管理人才的需求；
灵活学习条件：常年举办公开培训、企业内训，多种学习方式供您选择；让爱学习的您更加出类拔萃；
广泛机构合作：积极拓展与全球管理学领域之权威机构及组织的合作交流，引进前沿管理技术；
交流提升平台：与管理精英同窗，一起头脑风暴、巩固知识、开拓视野、拓展人脉。
【联系我们】
戴明认证检验有限公司 PDCA Certification Co., Ltd.
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